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Developed for Prodest's 1st Hackathon, in 2021, under the group name of Error 404. Project won 3rd place.

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Eosn/hackathonprodest2021_error404

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Group members

Carlos Breno Norato, Éllen Neves, João Sessa, Leonardo de Oliveira and Mariana Gusmão.

Default starter for Gridsome

This is the project you get when you run gridsome create new-project.

1. Install Gridsome CLI tool if you don't have

npm install --global @gridsome/cli

2. Create a Gridsome project

  1. gridsome create my-gridsome-site to install default starter
  2. cd my-gridsome-site to open the folder
  3. gridsome develop to start a local dev server at http://localhost:8080

Tema escolhido

Solução web que funcione como um FAQ para todo o Governo do ES, ou seja, solução onde secretarias, órgãos, autarquias e empresas públicas disponibilizem a informação para o cidadão de forma fácil e estruturada. A solução poderia facilitar o acesso às informações (não é acesso aos serviços) sobre o Estado, em um único lugar. Informações básicas relacionadas ao local e horário de atendimento ou então específicas de um programa ou serviço como os requisitos para requerer CNH Social. O cidadão poderia entrar com uma palavra-chave, categoria ou dúvida e a solução direcionaria o cidadão para a resposta mais adequada ou até mesmo para o link da página que contém a informação. Assim, o cidadão não precisaria saber em que órgão exatamente a informação se encontra, buscar em redes sociais a informação atualizada e nem que serviço especifico resolve o problema dele. Essa solução poderia tratar as dúvidas do cidadão também pelo chat, seria interessante um chat com o conteúdo do FAQ tirando as dúvidas do cidadão. Por exemplo, um dado cidadão estava procurando saber se poderia ou não requerer CNH Social, no entanto, não encontrou essa informação no site do DETRAN. Como meio alternativo, recorreu às redes sociais para saber quais eram os requisitos.

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Developed for Prodest's 1st Hackathon, in 2021, under the group name of Error 404. Project won 3rd place.

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