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Papi-web - Foire Aux Questions - Système

La bibliothèque api-ms-win-core-path-l1-1.0.dll est manquante

Erreur au lancement sur Windows 7

Il s'agit d'une incompatibilité entre Windows 7 et la version de Python utilisée (3.9+), il faut mettre à jour la version de Windows utilisée (Windows 7 n'est plus supporté depuis janvier 2020).

Microsoft Defender Smartscreen a empêché le démarrage d'une application non reconnue

Message d'erreur de Microsoft Defender SmartScreen

Dans la version actuelle de Papi-web, Microsoft Defender SmartScreen affiche l'erreur ci-dessus.

Le seul moyen de contourner cette erreur est de cliquer sur Informations complémentaires puis Exécuter quand même.

Blocage du serveur web par le pare-feu du serveur

Par défaut, il est possible que le serveur web ne soit pas autorisé par le pare-feu du serveur, comme par exemple ici avec Microsoft Defender :

Demande d'ouverture du pare-feu Microsoft Defender

Selon votre pare-feu, le message pourra être différent et la méthode d'ouverture des ports nécessaires pourra également différer ; si nécessaire, contactez votre administrateur réseau pour ouvrir les flux entrants du serveur (par défaut le port 80 en tcp/udp, ci-dessous l'autorisation ).

Exemple d'autorisation du pare-feu Microsoft Defender pour Papi-web

Avast refuse l'installation de Papi-web

Lors de l'extraction de l'archive papi-web-<x.y.z>.zip, Avast refuse d'installer l'exécutable papi-web-<x.y.z>.exe dans le répertoire bin avec le message suivant :

Message de Avast à l'extraction de papi-web-<x.y.z>.zip

Il s'agit d'un faux positif, que vous pouvez signaler à la société Avast en cliquant sur le lien Signaler en tant que faux positif .

En cliquant sur le lien Ouvrir la quarantaine, vous devez voir le fichier exécutable :

Fichier exécutable en quarantaine

Cliquez sur le menu contextuel (···) puis sur Restaurer et ajouter une exception :

Restaurer et ajouter une exception

Demande de confirmation pour la sortie de quarantaine

Confirmation de la sortie de quarantaine

Vérifiez que le fichier a bien été restauré dans le répertoire bin.

Rappel : ne pas lancez l'exécutable restauré, vous devez utiliser les scripts situés à la racine.

Le port 80 est déjà utilisé

Le port 80 est utilisé par le serveur web de Papi-web pour répondre aux requêtes des clients (affichage des écrans, saisie des scores...).

Si le serveur Papi-web vous indique au démarrage que le port 80 est déjà utilisé, vous pouvez :

  • Changer le port utilisé, en éditant le fichier papi-web.ini et en modifiant l'option port ;
  • Essayer de trouver l'application qui utilise le port 80 sur votre serveur et l'arrêter avant de relancer le serveur Papi-web.

Pour trouver l'application qui utilise déjà le port 80 sur votre serveur, vous pouvez ouvrir un interpréteur de commande en mode administrateur et lancer la commande netstat -ab :

Examen des ports utilisés sur le serveur

(ici le port 80 est utilisé par un autre serveur web httpd.exe)